Tags: Другие банковские услуги
Про сервисы онлайн доступа к личным денежным средствам
Все уважающие себя банки стараются сделать все, чтоб их клиентам было удобнее обслуживаться в них. Удобство это создают не только низкие ставки по кредитам, выгодные тарифы и высокие проценты по вкладам, но и уровень клиентского сервиса. Активный образ жизни требует наличие онлайн доступа к своим денежным средствам. И банки на спрос клиента отвечают активным предложением.
К онлайн сервисам банков можно отнести:
Банковский Call-центр банка либо центр поддержки клиентов по телефону
Почти все банки предоставляют круглосуточную телефонную поддержку клиентам, а некоторые банковские Call-центры даже позволяют переводить деньги между своими карточками и счетами, оплачивать мобильную связь, телевидение, интернет и др., совершать переводы внутри банка;
Мобильный банк
Это спецприложение для мобильных телефонов, способное совершать практически все те же операции, доступные в интернет-банкинге, но чаще в ограниченном режиме.
Интернет-банкинг
Банковская система, позволяющая совершать операции по интернету, внешние денежные переводы в том числе. Она позволяет отслеживать состояние собственных счетов, переводить деньги со счета во вклад, с карты на счет и другие комбинации. Оплачивать многие услуги.
SMS-банкинг или SMS-оповещения
Специальная услуга, информирующая клиента о движении его денег по счетам и картам с помощью sms-сообщений, которые приходят на мобильный клиента.
Автоплатеж
Возможность пополнять счет, например, телефона либо автоматически, либо по sms запросу;
Терминалы и банкоматы
Банкоматы, как и специальные терминалы, позволяют класть наличные деньги на свои счета (при наличии функции cash in), оплачивать различные услуги, следить за состоянием собственных счетов и еще многие другие функции.
Это главные дистанционные сервисы, созданные для того, чтоб сделать работу с банком удобной и быстрой. Так же клиент, с помощью одной из дистанционных услуг, сможет быстро узнать о дате кредитного платежа, сумме задолженности, пришли ли деньги во время в счет погашения банковского кредита или кредитной карты.